POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH- obowiązująca na stronie https://kodmlodosci.bioczar.pl prowadzona przez Anna Korcz – BioCzar

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej, produktów cyfrowych oraz usług oferowanych przez: Administrator danych: Anna Korcz – BioCzar Adres: Mazowszany 7G, 26-624 Mazowszany, Polska NIP: 9482606851 REGON: 364574360 E-mail: techniczne@bioczar.pl Administrator prowadzi przetwarzanie danych zgodnie z: ⭐ Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) ⭐ ustawą o ochronie danych osobowych ⭐ ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną ⭐ ustawą o prawach konsumenta Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszym dokumencie (zasada minimalizacji danych).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
1️⃣ Realizacja zamówień produktów cyfrowych (w tym e-booków, kursów online, dostępu do platform i subskrypcji) ➡️ art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
2️⃣ Utworzenie i obsługa konta Klienta ➡️ art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3️⃣ Kontakt w sprawie zakupów i wsparcia technicznego ➡️ art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
4️⃣ Formularze kontaktowe i zapytania e-mail ➡️ art. 6 ust. 1 lit. f RODO – odpowiedź na zapytanie zainteresowanego (przetwarzanie przed zawarciem umowy)
5️⃣ Wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe ➡️ art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny
6️⃣ Newsletter i marketing elektroniczny (tylko po wyrażeniu zgody) ➡️ art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby Klient może wypisać się w dowolnym momencie.
7️⃣ Analiza statystyk strony i optymalizacja usług ➡️ art. 6 ust. 1 lit. f RODO
8️⃣ Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń ➡️ art. 6 ust. 1 lit. f RODO Administrator nie stosuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych ani profilowania.

3. Zakres przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać następujące dane: ✔ imię i nazwisko
✔ adres e-mail
✔ numer telefonu (opcjonalnie)
✔ dane do faktury
✔ identyfikator zamówienia i transakcji
✔ historia zakupów i logowań na platformie
✔ adres IP i dane techniczne przeglądarki (anonimowo) Administrator nie przetwarza danych wrażliwych.

4. Przekazywanie danych osobowych i podmioty przetwarzające

Dane mogą zostać przekazane wyłącznie usługodawcom niezbędnym do realizacji usług Administratora, w tym:
⭐ operatorom płatności: Stripe, PayU, Przelewy24 ⭐ platformom edukacyjnym
⭐ firmom księgowym
⭐ firmom hostingowym
⭐ systemom mailingowym i marketingowym (np. MailerLite, MailChimp)
⭐ narzędziom analitycznym (Google, Meta) Każdy podmiot przetwarza dane zgodnie z przepisami RODO i umowami powierzenia.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług (np. Meta, Google, Stripe, MailChimp) mogą przetwarzać dane poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach dane przekazywane są zgodnie z RODO oraz:
✔ decyzją Komisji Europejskiej „Data Privacy Framework”,
✔ standardowymi klauzulami umownymi (SCC),
✔ lub innymi wymaganymi mechanizmami bezpieczeństwa. Administrator zapewnia, że transfer odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:
📌 przez czas realizacji umowy i dostępu do produktów
📌 zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi
📌 do przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych
📌 do momentu wycofania zgody (dla newslettera)
Po zakończeniu okresów przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
✔ dostępu do danych
✔ sprostowania
✔ usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
✔ ograniczenia przetwarzania
✔ przeniesienia danych
✔ sprzeciwu wobec przetwarzania
✔ cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Realizacja praw odbywa się poprzez kontakt z Administratorem e-mailowo.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies, które mogą być:
✔ niezbędne do działania strony – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
✔ analityczne i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) Zastosowane technologie obejmują m.in.:
⭐ Google Analytics
⭐ Meta Pixel
⭐ systemy mailingowe i automatyzacyjne
Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki.

9.Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje organizacyjne i techniczne środki ochrony danych osobowych, m.in.:
✔ szyfrowanie SSL
✔ serwery spełniające standardy bezpieczeństwa
✔ system kopii zapasowych
✔ ograniczony dostęp do danych
✔ środki ochrony przed nieautoryzowanym dostępem
Administrator działa zgodnie z zasadą poufności danych.

10. Kontakt z Administratorem

W każdej sprawie dotyczącej danych osobowych prosimy o kontakt:
📩 techniczne@bioczar.pl

11.Skargi

Jeżeli Użytkownik uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje mu prawo złożenia skargi do: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

12. Postanowienia końcowe

✔ Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
✔ Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawa lub usług.
✔ Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie internetowej.
Stworzone za pomocą